Претензия потребителя (товар)

Документ собирается в браузере: вы вводите данные, текст подставляется сам, готовый файл скачивается. Бесплатно, без регистрации и без ограничений по количеству.

Заполнить и скачать Все документы

Что понадобится

• Продавец (название, адрес)
• Покупатель (ФИО, адрес)
• Товар
• Недостаток
• Требование (возврат/замена/ремонт)

Незаполненные места останутся прочерками — их можно вписать от руки.

Образец

ПРЕТЕНЗИЯ О НЕКАЧЕСТВЕННОМ ТОВАРЕ

Кому: ____________________
От: ____________________

«___» _______ 20___ г. я приобрёл(а) ____________________. В товаре обнаружен недостаток: ____________________.

На основании ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» требую: ____________________ в течение 10 дней.

При отказе заявляю: неустойку 1% в день (ст. 23), штраф 50% (ст. 13 п. 6), компенсацию морального вреда (ст. 15).

Приложение: копия чека, фото недостатка.

«___» ____________ 20___ г.          _____________ / ____________________

Рядом в разделе «Споры и претензии»